Provence d’Antan accompagne la vente de produits provençaux bio (thés, tisanes, épices et aromates) via un modèle mêlant distribution physique et e-commerce. L’objectif était ambitieux : accélérer fortement la croissance du canal online et structurer une stratégie digitale rentable sur le long terme.

Missions réalisées :
– Refonte de la stratégie d’acquisition Google Ads & Meta Ads
– Mise en place et fiabilisation du tracking pour piloter la rentabilité
– Analyse CRO du tunnel de conversion e-commerce
– Optimisation des abandons de panier et des parcours utilisateurs
– Optimisation de la recherche interne avec Doofinder
– Analyse comportementale via des outils dédiés (heatmaps, sessions, tunnels)
– Recommandations UX & conversion pour améliorer le taux de transformation
– Proposition d’une stratégie UGC pour renforcer la notoriété et la preuve sociale
– Élaboration d’une stratégie média sur des régies et médias ciblés

Résultats obtenus :
– CA e-commerce mensuel multiplié par 2,4
– Nombre de commandes multiplié par 3,2
– Panier moyen maintenu à 40€ TTC
– ROAS global de 6,69

Un travail d’analyse statistiques à été effectué sur l’historique client des 5 dernières années pour comprendre la valeur client et LTV et savoir quel CAC nouveau client on peut supporter.